Herroepingsrecht

Bij levering van producten:
Bij levering van diensten:

Kosten in geval van herroeping

Bij levering van producten:
Bij levering van diensten

Uitsluiting herroepingsrecht

Equi Nutri Care kan het herroepingsrecht voor producten uitsluiten.

    Uitsluiting van het herroepingsrecht is mogelijk voor producten die:

    Uitsluiting van het herroepingsrecht is mogelijk voor diensten:

Terugbetaling

Om uw retourzending af te ronden, hebben wij een ontvangstbewijs of aankoopbewijs nodig.
In geval van producten of diensten die door derde partijen worden uitgevoerd, stuur uw aankoop onder geen beding naar de betreffende partij.

Er worden geen terugbetalingen uitgevoerd indien:

Als de terugbetaling is goedgekeurd, wordt uw terugbetaling verwerkt en wordt er binnen 5 werkdagen automatisch een tegoed op uw creditcard of originele betaalmethode toegepast.

Te late of ontbrekende terugbetaling

Als u 7 werkdagen na ons bericht nog geen terugbetaling heeft ontvangen, controleer dan eerst uw bankrekening.

Neem dan contact op met uw creditcardmaatschappij. Het kan enige tijd duren voordat uw terugbetaling officieel wordt geboekt.

Neem vervolgens contact op met uw bank. Er is vaak enige verwerkingstijd voordat een terugbetaling wordt geboekt.

Als u dit allemaal heeft gedaan en uw teruggave nog steeds niet heeft ontvangen, neem dan contact met ons op via hello[ad]equinutricare.eu.

Omruiling

Wij vervangen artikelen alleen als deze onbruikbaar zijn door defect of beschadiging. Als u wilt ruilen voor hetzelfde artikel, stuur ons dan een e-mail naar hello[a]equinutricare.eu en stuur uw artikel naar:
Equi Nutri Care
Retouren
Hofstraat 8A
2380 Ravels
België.

Cadeaus

Als het artikel als cadeau rechtstreeks naar u is verzonden, ontvangt u een cadeautegoed ter waarde van uw retourzending. Zodra het geretourneerde artikel is ontvangen, wordt er een cadeaubon naar u verzonden.

Als het artikel bij aankoop naar de cadeaugever werd verzonden om het later aan u te geven, sturen wij het geld terug naar de cadeaugever.

Verzending retouren

Om uw product te retourneren, dient u uw product te sturen naar:
Equi Nutri Care
Retouren
Hofstraat 8A
2380 Ravels
België.

U bent zelf verantwoordelijk voor het betalen van de verzendkosten voor het retourneren van uw artikel. Verzendkosten worden niet gerestitueerd. Als u een terugbetaling ontvangt, worden de kosten voor de retourzending van uw terugbetaling afgetrokken.

Afhankelijk van waar u woont, kan de tijd die nodig is voordat uw geruilde product u bereikt, variëren.

Als u duurdere artikelen retourneert, kunt u overwegen een traceerbare verzendservice te gebruiken of een verzendverzekering af te sluiten. We kunnen niet garanderen dat we uw geretourneerde artikel zullen ontvangen.

Hulp nodig?

Neem contact op via hello[a]equinutricare.eu voor vragen over terugbetalingen en retourzendingen.

error: De inhoud van deze website is beschermd!